faccio entrare – in anticipo rispetto all’orario – un paziente e scopro che gli avevano sbagliato a prender l’appuntamento (pertanto anche la preparazione all’esame non era quella giusta).
Riesco comunque, sfruttando la temporanea disponibilità dell’ambulatorio adiacente, a fargli l’esame come da richiesta del medico, precisando comunque che se (per la preparazione inadatta) l’esame non fosse risultato tecnicamente adeguato gli avrei consigliato di riprendere l’appuntamento ….
L’esame viene effettuato, refertato ed il paziente va via (15 minuti prima dell’ora per cui aveva la prenotazione) con il referto per il medico curante: non sempre è solo malasanità, o sbaglio ?
Ovviamente se pensassi che dopo di me il diluvio, non starei a scrivere su questo argomento: di situazioni di buon funzionamento del SSN ne conosco tante …..
meno male che ci sei tu a fare le buone azioni….perché io i pazienti li tratto male, ma salvo le loro vite!
che peso ha una vita salvata ma devastata dall’ acrimonia che susciterai nel paziente ?