era tutto normale
faccio accomodare una paziente, circa 50 anni. Noto subito il codice esenzione (048: malattia tumorale), la prima – automatica – domanda è: mi fa vedere la documentazione dei precedenti esami ? Non c’era scritto sul foglio della prenotazione, mi risponde. E sappiamo bene che non è vero, il foglio di prenotazione reca scritto in grassetto…