soddisfazione del paziente

visito una paziente oncologica (classe 1951) che ha avuto un cancro della mammella nel 1997 ed una recidiva nel 2005: si chiacchiera – rilassatamente – del livello delle prestazioni sanitarie in Italia.
Mi fa piacere capire che è dalla mia parte: è contenta dell’assistenza ricevuta, la sua valutazione globale del livello delle prestazioni è positiva.
E’ ovvio, non si pretende (nè lei nè io), che il sistema sia perfetto, che non esistano sbavature; ma considerando (anche) la rilevanza finanziaria dei trattamenti a cui lei si è sottoposta (completamente gratuiti in italia per i malati oncologici), il bilancio è – a suo parere – positivo.
SSN toscano: promosso
😉

1 commento su “soddisfazione del paziente

  1. …e smettila di infastidire le tue pazienti! Sempre ad attaccar bottone….ogni scusa l’è quella bona :-))

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